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Política de compra
Para comprar en EL CONTACTOR se utiliza un botón de pedido único que te permitirá contactar a un asesor especializado que te asesorará de manera eficiente. El botón de pedido garantiza la atención personalizada segura del pedido y pago. Podrás diferir tus compras a 3, 6, 9 o 12 meses acorde al monto de tu compra y el tipo de tarjeta utilizada. Dependiendo del tipo de tarjeta seleccionada, podrá estar activada la opción de diferido con y sin intereses.
A partir de la autorización de la compra, procederemos a realizar la facturación y despacho de la misma a la dirección de entrega que ingresaste.
El tiempo de entrega de tu compra dependerá de la ciudad seleccionada para la entrega, siendo en Latacunga – Salcedo un tiempo de máximo 3 días laborables.
El costo de envío de tu compra dependerá del peso de los productos y de la ciudad destino donde se entregará la compra. El cálculo del costo de envío lo podrás ver luego de haber seleccionado la dirección de entrega de la misma.
Vía email te mantendremos informado en todo momento del estado de tu pedido, el cual atraviesa los siguientes estados:
Estado | Significado |
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Creado | Hemos recibido tu pedido, pero aún falta la validación del mismo |
Facturado | Tus productos ya están listos y empacados y se ha generado la factura de tu compra. Recibirás por mail la factura electrónica. |
Enviado | Enviado El pedido ya está en camino a tu destino. |
Entregado | Entregado Tu pedido ha sido entregado en la dirección ingresada. |
Rechazado | Rechazado Tu compra no pudo ser procesada, por favor contáctate con tu asesor especializado. |
Cancelado | Tu pedido se encuentra cancelado. |